Няма добавени продукти!
Настоящият документ съдържа условията на договора за ползване на предоставяните от Гласик ООД стоки и услуги, посредством онлайн магазина PARFUM-BG.COM ( описани в Общи условия). Отношенията между всеки Потребител (Клиент) и Гласик ООД във връзка с предоставените от PARFUM-BG.COM стоки се уреждат съгласно правилата и условията, описани в Общите условия за ползване. Като администратор на лични данни и с цел да информира всеки клиент на PARFUM-BG.COM по прозрачен, разбираем и лесно достъпен начин, с ясни и недвусмислени формулировки и безплатно, Гласик ООД разработва, прилага и публикува на сайта си своите Политика за лични данни и Политика за бисквитките (cookies).
В допълнение, настоящият документ урежда отношенията между Гласик ООД и всеки един администратор на лични данни, който се явява Потребител (Клиент) на PARFUM-BG.COM, и спрямо който Гласик ООД е обработващ лични данни по смисъла на от Регламент (ЕС) 2016/679 на Европейския парламент и на Съвета от 27 април 2016 година относно защитата на физическите лица във връзка с обработването на лични данни и относно свободното движение на такива данни и за отмяна на Директива 95/46/EО (Общ регламент относно защитата на данните).
1.1. PARFUM-BG.COM е интернет магазин за продажба на дребно на парфюмерия и козметика.
1.2. Онлайн магазина е собственост на Гласик ООД , ЕИК 121777576, ДДС № BG121777576, седалище и адрес на управление: гр. София 1379. Бул Цариградско шосе 30, вх.А.
1.3. „Потрбител/Клиент” на сайта може да бъде всяко физическо лице, което е над 14 годишна възраст, или юридическо лице, което закупува стоките предлагани в PARFUM-BG.COM, независимо дали лицето е регистрирано в сайта или не.
1.4. „Клиентски профил” е онази част от PARFUM-BG.COM, съдържаща информация за клиента, предоставена от него при регистрация или допълнена от него в последствие, и съхранявана от PARFUM-BG.COM, като достъпът до клиентския профил се осъществява чрез въвеждане на потребителско име и парола. Профилът дава възможност на потребителя да разглежда и редактира данните, въведени при регистрацията, да има достъп до съобщенията си, да променя паролата си за достъп, да преглежда предишни поръчки в онлайн магазина, да заяви или откаже получаването на бюлетин по имейл, да заяви или откаже получаване на имейли при нови продукти или промоции и др.
1.5. „Клиентско име” е избран от потребителя уникален код от букви и/или цифри, посредством които той се индивидуализира в нашия онлайн магазин.
1.6. „Парола” е избран от Клиента код от букви и/или цифри, който заедно с потребителското име индивидуализира същия.
1.7. „Клиентското съдържание” е всякакви данни, информация, текст, съобщения, коментарите, които потребителят разполага на сървър на Гласик ООД, с оглед те да бъдат достъпни чрез PARFUM-BG.COM за негова лична информация.
1.8 Стоките на PARFUM-BG.COM се предлагат на всички клиенти, без да е необходима предварителна регистрация.
1.9 При регистрацията си Клиента посочва потребителско име и парола. Ако потребителското име не е вече заето, Потребителят получава потребителското име и паролата, които е заявил. Чрез тях Потребителят получава достъп до Потребителския си профил. Гласик ООД не проверява и не носи отговорност за съвпадението на потребителското име с името на Потребителя, за това дали то засяга права на трети лица и в частност право на име или други лични права, право на търговско наименование (фирма), право на запазена марка или други права на интелектуална собственост.
1.10. Настоящите Общи условия се прилагат в отношенията с Клиентите, извършили регистрация на PARFUM-BG.COM като интернет магазин. Настоящите Общи условия се прилагат съответно и в отношенията с Клиентите, които не са извършили регистрация на интернет магазина PARFUM-BG.COM (нерегистрираните Клиенти), като техните права са ограничени до единично направена от тях поръчка, без да имат собствен профил, за да могат да следят поръчката си или предишни такива.
1.11. Текстът на настоящите Общи условия е достъпен в Интернет на интернет страница с адрес: http://www.parfum-bg.com по начин, който позволява неговото съхраняване и възпроизвеждане. Линк към Интернет страницата, съдържаща текста на настоящите Общи условия, е разположена на всяка страница от интеренет магазина PARFUM-BG.COM .
С всяка поръчка направена през нашия интеренет магазин PARFUM-BG.COM, Клиента декларира, че е запознат с настоящите Общи условия, съгласява се с тях и се задължават да ги спазва. В процеса на регистрация, чрез натискане на виртуалния бутон "Приемам Общите условия за ползване", Клиента извършва изрично електронно изявление по смисъла на Закона за електронния документ и електронния подпис, с което декларира, че е запознат с настоящите Общи условия, приема ги, съгласява се с тях и се задължава да ги спазва.
1.12. Договорът между страните поражда действие от момента на постигане на съгласие по начина, посочен в предходния член. Договорът има действие:
а) за нерегистрираните Клиенти – до приключване на поръчките описано в настоящите Общи условия
б) за регистрираните Клиенти – за неопределен срок от регистриране на Клиента до прекратяването на неговата регистрация по реда, предвиден в настоящите Общи условия.
1.13. Прекратяването на регистрация на Клиента в сайта се извършва по следните начини:
а) По своя инициатива Клиента има възможност сам да изтрие данните си в своя Клиентски профил в интернет магазина от меню Профил/Адрес /Изтрий тези данни или да заяви заличаването на Клиентския си профил чрез изпращане на съобщение до PARFUM-BG.COM. С натискането на бутон "Потвърди изриването" Потребителят подава заявка за изтриване на данните си в PARFUM-BG.COM. Ако бъде изпратено съобщение с изразено желание от страна на клиента за заличаване на профила му, след преглед, Гласик ООД оторизира изтриването и профилът бива изтрит от сайта. Личните данни, въведени от Клиента, биват изтрити до степен, до която оставащите данни, са аноними или псевдонимизирани и няма да представляват лични данни по смисъла на приложимото законодателство. Това означава, че те няма да могат да бъдат свързани с самоличността на Потребителя или с конкретно друго лице.
1.14. При извършване на промени в Общите условия, Гласик ООД ги довежда до знанието на Потребителите чрез публикуването им на интеренет магазина PARFUM-BG.COM. Гласик ООД предоставя на Потребителите петнадесет дневен срок да се запознаят с промените в Общите условия, след което те влизат в действие.
1.15. Тези Общи условия, както и бъдещи изменения в тях, се прилагат и за вече регистрирани Клиенти към датата на влизането им в действие. В срока по предходната точка те имат възможността да заявят, че отхвърлят промените чрез изтриване на своя профил. В случай, че изявление за отхвърляне на промените не бъде получено от Гласик ООД, се счита, че Клиента е обвързан от тях. Заявяването от страна на регистриран Клиент, че не е съгласен с промените в Общите условия води до автоматично прекратяване на договора между Клиента и Гласик ООД за ползане на услуги, отправяне на поръчки, при което Гласик ООД има право да спре незабавно достъпа на съответния Клиент до клиентския му профил, да прекрати регистрацията му, да изтрие профила му или цялата преоставена информация.
1.16. Настоящите Общи Условия се прилагат, освен ако не е договорено друго в индивидуален договор, сключен между Галсик ООД и конкретен Клиент. В случай на противоречие между Общите Условия и отделен договор, подписан с Клиента, предимство имат условията на отделния договор.
2.1. Да спазва ЕВРОПЕЙСКОТО законодателство и настоящите Общи Условия, Интернет етиката, правилата на морала и добрите нрави; а именно:
г) да не изписва думи или символи обиждащи дадена религия или съдържащи религиозна агитация;
д) да предоставя представляващи търговска или служебна тайна или друга конфиденциална информация, лична кореспонденция, както и лични данни на трети лица по смисъла на Закона за личните данни;
2.2. Да не извършва действия, които нарушават Интернет етиката или нанасят вреди на лица, свързани към Интернет или асоциирани мрежи, включително, но не само изпращане на нежелана поща (SPAM, JUNK MAIL), препълване на каналите (FLOOD), получаване на достъп до ресурси с чужди права и пароли, използване на недостатъци в системите с цел собствена облага или добиване на информация (HACK), извършване на действия, които могат да бъдат квалифицирани като промишлен шпионаж или саботаж, повреждане или разрушаване на системи или информационни масиви (CRACK), изпращане на "троянски коне" или предизвикване инсталация на вируси или системи за отдалечен контрол, смущаване нормалната работа на останалите потребители на Интернет и асоциираните мрежи, както и да не извършва каквито и да било действия, които могат да се квалифицират като престъпление или административно нарушение по българското законодателство или по друго приложимо право.
2.3. Да не прави достояние на трети лица паролата си и да уведомява незабавно Гласик ООД в случай на неправомерен достъп, както и при вероятност от такъв, да се грижи и предприема необходимите мерки, които разумно се налагат, с цел опазване на паролата си и да носи пълна отговорност за всички действия, които се извършват от него или от трето лице чрез използването ѝ;
2.4. Да уведомява незабавно PARFUM-BG.COM за всеки случай на извършено или открито нарушение при използване на предоставяните услуги;
2.5. Да не се представя за друго лице или за представител на юридическо лице или група хора, които не е оправомощен да представлява, или по друг начин да заблуждава трети лица относно самоличността си или принадлежността си към определена група хора;
2.6. Да не разпространява или разполага на сървърите на PARFUM-BG.COM, или използва по какъвто и да било начин данни, текстове и изображения, файлове и всякакви други материали, които имат рекламна цел, освен когато това е договорено с Гласик ООД по силата на отделно споразумение;
2.7. Да не осъществява и да не се опитва да придобива неоторизиран достъп в интернет магазина PARFUM-BG.COM чрез прихващане и използване на чужди пароли или каквито и да било други методи, да не заобикаля, поврежда или по друг начин да не смущава нормалната работа на технически или софтуерни приложения на интернет магазина PARFUM-BG.COM, които предотвратяват или ограничават достъпа до чужди, административни панели, компютърни системи и мрежи, свързани с предоставяните услуги.
2.8. Всеки Потребител/Клиент има право само на един активен Клиентски профил. PARFUM-BG.COM може да откаже или да прекрати регистрацията на лице, за което получи информация, че посочва неверни или чужди данни. В този случай прекратяването на предоставянето на Услугите се счита за автоматично прекратяване на договора.
3.1. PARFUM-BG.COM се задължава да се грижи за лесното и удобно ползване на Клиентския профил на всеки клиент, както и разбираемо предоставяне на информация за всеки артикул в продажба в интернет магазина ни PARFUM-BG.COM.
3.2. PARFUM-BG.COM има правото да поставя на всяка от страниците на интернет магазина PARFUM-BG.COM включително в Клиентските профили, електронни препратки, рекламни банери и други рекламни форми за стоки и услуги, предлагани от Гласик ООД или трети лица, както и електронни препратки и рекламни банери, сочещи към уебсайтове, намиращи се извън контрола на PARFUM-BG.COM. PARFUM-BG.COM не носи отговорност за съдържанието, верността и законосъобразността на подобни Интернет страници или ресурси и на услуги или ресурси, които са станали достояние на Клиента при ползването на интернет магазина PARFUM-BG.COM.
3.3. В случай на неизползване на Потребителския профил над 365 календарни дни / 1 каледарна година/, PARFUM-BG.COM има право без предизвестие да преустанови, да прекрати регистрацията на Клиента, да спре достъп му до Клиентския профил.
3.4. В съответствие с изискванията на действащото европейско законодателство, при получаване на разпореждане от компетентни държавни органи, касаещо Клиентското съдържание, PARFUM-BG.COM има правото без предизвестие да прекрати регистрацията му, да спре достъп му до Клиентския профил или да извърши други действия, съгласно полученото разпореждане.
3.5. В гореописаните случаи PARFUM-BG.COM не носи отговорност за претърпени вреди и пропуснати ползи от Клиента или трети лица, настъпили вследствие спирането, променянето или ограничаването на достъпа, прекратяване на регистрацията на Клиента, или предоставяне на информация или изпълнение на разпореждания на компетентните държавни органи.
4.1. „Лични данни“ означава всяка информация, свързана с идентифицирано физическо лице или физическо лице, което може да бъде идентифицирано пряко или непряко, по-точно чрез регистрация като име, данни за местонахождение, онлайн идентификатор или по един или повече признаци, специфични за физическата, физиологичната, генетичната, психическата, умствената, икономическата, културната или социална идентичност на това физическо лице.
4.2. „Администратор на лични данни“ означава физическо или юридическо лице, публичен орган, агенция или друга структура, която сама или съвместно с други определя целите и средствата за обработването на лични данни; когато целите и средствата за това обработване се определят от правото на ЕС или правото на държава членка, администраторът или специалните критерии за неговото определяне могат да бъдат установени в правото на ЕС или в правото на държава членка.
4.3. „Обработващ лични данни“ означава физическо или юридическо лице, публичен орган, агенция или друга структура, която обработва лични данни от името на администратора.
4.4. „Обработване на лични данни“ означава всяка операция или съвкупност от операции, извършвана с лични данни или набор от лични данни чрез автоматични или други средства като събиране, записване, организиране, структуриране, съхранение, адаптиране или промяна, извличане, употреба, разкриване чрез предаване, разпространяване или друг начин, по който данните стават достъпни.
4.5. PARFUM-BG.COM е администратор на лични данни по отношение на Всеки Клиент, който извърши регистрация в онлайн магазина и попълни личните си данни в Клиентския си профил. За тези случаи с цел да информира всеки от клиентите си, Гласик ООД напълно безплатно и на разбираем език публикува на интеренет магазина си PARFUM-BG.COM: Политика защита на личните данни и Политика за бисквитките (cookies).
4.6. Видове лични данни, които могат да бъдат въвеждани от Клиента за обработка са: име, адрес, телефон, имейл, допълнително счетоводна или данъчна информация за регистрирани фирми при заявяване на фактура от физически лица или регистрирани юридически.
4.7. Срокът на действие на обработването на личните данни е от момента на въвеждането им от страна на Клиента в сайта до прекратяване на договора по реда, предвиден в настоящите Общи условия.
4.8. Гласик ООД е осигурил следните начини за изтриване, анонимизиране или коригиране на лични данни от страна на Клиента:
- чрез коригиране на данните от Клиентския профил от самия Клиент по начин, избран от Клиента, така че те да станат анонимни;
- чрез изтриване от самия Клиент на част от въведени данни (собствени или на трети лица) през Клиентския му профил;
- чрез натискането на бутон "Потвърди изриването", находящ се в Клиентски профил, за изтриване на регистрацията му в сайта.
- чрез изпращане на уведомително съобщение за заличаване изцяло на данните на Клиента.
4.9. Гласик ООД полага дължимата грижа за обработването и съхраняването на личните данни на Клиентите, при спазване на разпоредбите на Европейското законодателство.
4.10. Гласик ООД полаг необходимите грижи и отговаря за защита на информацията за Киента, станала му известна по повод регистрацията в онлайн магазина, предмет на тези Общи условия, освен в случаите на непреодолима сила, случайно събитие или злоумишлени действия на трети лица, както и в случаите, при които Клиентът сам е направил достъпна тази информация за трети лица.
4.11. При регистрация Клиента дава съгласие предоставените данни да бъдат ползвани от страна на PARFUM-BG.COM по предвидения в Общите условия ред
4.12. При регистрацията, Клиентът има право на избор да се съгласи или да откаже да получава бюлетин, изпращан от PARFUM-BG.COM.
5.1. Освен в случаите, предвидени в настоящите Общи условия, договорът между страните се прекратява и при настъпване на някое от следните обстоятелства:
а) преустановяване на дейността на Гласик ООД или прекратяване на поддържането на интернет магазина PARFUM-BG.COM;
б) взаимно съгласие на страните за прекратяването;
в) други предвидени в закона случаи.
6.1. Предвидените в договора и настоящите Общи условия писмени или електронни изявления и съобщения се считат за валидно извършени, ако са направени под формата на:
- писмо с обратна разписка,
-електронна поща,
- натискане на виртуален бутон в интернет магазина PARFUM-BG.COM и други подобни, тогава и когато всяко деиствие е записано технически по начин, който дава възможност да бъде възпроизведено.
В случай, че Клиентът е посочил невалидна електронна пощенска кутия, то изявлението ще се счита за получено дори, ако не е било получено поради невалидност на електронната поща.
6.2. Всички спорове между страните се решават в дух на разбирателство и добра воля. В случай, че съгласие не бъде постигнато, всички неразрешени спорове, породени от договора между страните ще бъдат разрешавани от законодателните органи на всяка държава и рекламации да бъдат отправяни на европейския сайт: https://ec.europa.eu/
Настоящите Общи условия са приети и влизат в сила считано от 25.05.2018 г.
Политика за защита на личните данни
Ние, Екипът на PARFUM-BG.COM ценим коректността и дълготрайните отношения с нашите клиенти. Полагаме специални грижи за изграждане на реална базата на доверие и взаимно сътрудничество.
Затова разработихме нашата политика за защита на личните данни в лесно достъпна форма, в съответствие със Закона за защита на личните данни и Регламент (ЕС) 2016/679 на Европейския парламент и на Съвета от 27 април 2016 година относно защитата на физическите лица във връзка с обработването на лични данни и относно свободното движение на такива данни и за отмяна на Директива 95/46/EО.
Когато споделяте лични данни с нас, ние ги обработваме съгласно тази политика. Моля, прочетете внимателно по-долу информацията, и ако имате някакви въпроси, възражения, не се колебайте да се свържете се с нас на посочените по-долу координати. Съществува вероятност да поискаме доказателство за самоличността Ви, за да обработим конкретно Ваше искане.
Сайтът PARFUM-BG.COM е собственост на Гласик ООД, ЕИК 121777576, имейл: info@parfum-bg.com, parfum.bg@mail.bg
Дружеството обработва лични данни по смисъла на приложимото законодателство за защита на данните. Дружеството е сключило договор за управление и обработка на лични данни съхранявани на интернет магазина PARFUM-BG.COM чрез поддръжка на сървъра, архивиране, криптиране на твърд диск най-малко 3 месеца и максимално 5 год. Чрез и в договорни отношения с фирма Славов Студио.
Зачитането на Вашите лични данни е от основно значение за нас. Ние гарантираме, и отличното обслужване на всички наши Клиенти.
Ние вярваме, че Вие, нашите Клиенти, сте в основата на това, което прадлагаме и начина, по който го правим. Вашето мнение е важно за нас.
Когато се регистрирате в нашия интернет магазин при създаването на Клиентски профил, данните, който можем да получим от Вас са: потребителско име, име, имейл и IP адрес, адрес за доставка, телефон за обратна връзка. При изискване за издаване на фактура ако сте физическо лице, изискваните от закона Ваши лични данни са: имена, ЕГН/ЛНЧ и адрес. Ако сте фирма то изискваните по закон данни са: Име на фирма, МОЛ, Идентификационен номер, ДДС номер, адрес.
Когато събираме данни, обозначаваме със звездички задължителните полета за попълване с информация, която ни е необходима, за да Ви дадем възможност да извършите регистриране в нашия интернет магазин, за да Ви изпратим нашия бюлетин, ако сте посочили, че желаете да го получавате, или за да спазим някои законови изисквания (напр. фактуриране). Ако не ни предоставите информация в поле, маркирано със звездичка, това може да се отрази на регистрацията и тя да не бъде осъществена .
Използваме "бисквитки" (cookies), съгласно нашата Политика за бисквитки (cookies).
III. С каква цел обработваме Вашите лични данни?
Ние никога не предоставяме или продаваме Вашите данни на трети лица или фирми.
Ние сме поели ангажимент да защитим и пазим Вашите данни. Това включва работа единствено с доверени партньори.
Вашите лични данни могат да се обработват от наше име и от наши партнъори. Можем например да поверим услуги, които изискват обработка на Вашите лични данни, на доставчици на ИТ услуги, хостинг услуги, поддържане на нашите бази данни, софтуер и приложения, които могат да съдържат данни за Вас (такива услуги понякога са свързани с достъп до Ваши лични данни за изпълнението на тези задачи), социални мрежи, уеб аналитик и търсачки, използване на инструменти за прецизиране на съдържание, генерирано от потребители, пощенски услуги и доставки, счетоводни и данъчни справки.
Можем да споделяме Вашите лични данни, за да спазим своите законови задължения, за да предотвратим измама и/или да защитим своите интереси, да подобрим своите услуги или след получаване на съгласието Ви за това. Можем също така да споделим Ваши лични данни чрез псевдоним, тоест без да даваме директна идентификация.
Можем да предоставяме Ваши лични данни на трети страни и в случай, че:
Колко дълго пазим Вашите лични данни?
Ние съхраняваме Вашите лични данни само доколкото това се налага, за да отговорим на Вашите нужди, за целите за които ги съхраняваме или съгласно нашите законови задължения. Когато вече нямаме нужда от Вашите лични данни, ги изтриваме от своята система или ги правим анонимни, така че Вие вече не може да бъдете идентифицирани по тях.
За да определим срока за задържане на Вашите лични данни прилагаме следните критерии:
Какви са Вашите права като наши Клиенти?
Гласик ООД уважава правото Ви да можете да управлявате своите лични данни. Имате право да искате достъп до, коригиране или изтриване на лични данни или ограничаване на обработването на лични данни, свързани с Вас, или право да направите възражение срещу обработването, както и правото на преносимост на данните.
Ако сте регистриран Клиент на нашия онлайн магазин, Вие директно през Вашия Клиентски профил можете да реализирате следните свои права:
По своя инициатива Вие имате възможност да реализирате правото си „да бъдеш забравен“, като изтриете своя Потребителски чрез изпращане на писмено съобщение на нашия мейл office@parfum-bg.com. С изпращането подавате заявка за изтриване профила към нас. След преглед, ние оторизираме изтриването и профилът бива изтрит завинаги от интернет магазина ни. Личните данни, въведени от Вас, биват изтрити до степен, до която оставащите данни, са аноними или псевдонимизирани и няма да представляват лични данни по смисъла на приложимото законодателство. Това означава, че те няма да могат да бъдат свързани със самоличността Ви.
Ако желаете да се отпишете от нашия бюлетин, то винаги можете да промените настройката за получаване във Вашия профил или да натиснете бутона Отпиши се от самия бюлетин.
Имате право на възражение срещу обработването на лични данни от нас, можете например по всяко време да изтриете данните от профила си. Имате и право на жалба до Комисията за защита на личните данни, с координати за връзка: https://ec.europa.eu/
Моля, имайте предвид, че може да поискаме доказателство за самоличността ви, за да обработим Ваше конкретно искане.
Защитени ли са Вашите лични данни?
Ние винаги правим най-доброто, за да защитим нашите интернет магазини и спазваме строги мерки за сигурност, за да не допуснем неупълномощен достъп. Данните, които събираме, се съхраняват изцяло в електронен вид.
За осъществяването на сигурна криптирана връзка между уеб браузърите на потребителите на интернет магазина ни и нашите сървъри използваме SSL сертификати. SSL, съкращение от Secure Sockets Layer, е протокол, разработен от Netscape, който служи за пренасяне на лични данни и документи през интернет. Данните се криптират с частен ключ, след което се предават по SSL връзка.
Web базираните информационни системи, които работят с този протокол обикновено имат URL с префикс "https:", вместо "http:". Този фомат се грижи за това изпратената информация да остане непроменена и непрочетена от трети лица.
Достъпът до Вашия профил е възможен само след задаване на Вашата лична парола. Паролата се пази криптирана в базата данни, тоест дори ние не я знаем. Помнете, че паролата Ви е известна само на Вас, но ако я забравите, винаги можете да изпълните процедурата по Забравена парола, за да я възстановите.
Благодарим, че сте наши Клиенти!