Отказ от поръчка

Клиентът има право да откаже получаването на заявената от него стока при едно от следните условия:

• доставената пратка явно не съответства на заявената за покупка от Клиента и това може да се установи чрез обикновения й преглед.
• цената, която Клиентът следва да заплати не съответства на дължимата цена.
• при несъответствие между заявената за покупка и доставената стока, което не е било възможно да бъде установено в момента на доставката, клиентът може да иска доставената му стока да бъде заменена със съответстваща на направеното от него заявление за покупка в срок от 24 часа от получаването й.

Клиентът има право, без да дължи обезщетение, да се откаже от получената стока в срок до 14 работни дни, считано от деня на получаването ѝ. В този случай, Клиентът трябва да върне стоката в запазена оригинална опаковка, с ненарушена цялост и неизползвана, с придружаващата касова бележка издадена от Търговеца /PARFUM-BG.COM/. При неизпълнение на тези условия Търговеца /PARFUM-BG.COM/  си запазва правото да не приеме върнатата стока и съответно да не изплати направените разходи при закупуването й от Клиента.

В случай на отказ на закупен вече продукт и спазване на условията за цялостност на опаковката Търговеца /PARFUM-BG.COM/  възстановява сумата по стойността на продукта в законо установения ред. Всички разходи, които Клиентът е направил за получаването и връщането на закупената стока, комисионни на банки и други разходи извън сумата по стойността са за сметка на Клиента.

Ако трето лице се ангажира с приемането и потвърждаването на поръчани продукти от името на първоначалния Клиент, направил и платил поръчката, същото няма право да върне стоката или да прави възражения по доставката. В случай на видима повреда на пратката в момента на нейното предаване третата страна може да откаже получаването на пратката или да я вземе на своя отговорност. В случай, че приеме такава пратка и непредяви своите претенции пред куриера Клиента губи правото си на рекламация.